xing.com

21.04.2010 tarihinde e-pazarlama dersimize konuk olan Xing Türkiye ülke müdürü Hakan Gönenli bizlere xing.com iş modeli hakkında bilgiler verdi.

Her gün tüm dünyada sayısı 8 milyonu aşan profesyonel, iş yaşamlarında yeni girişimlerde bulunmak ve kariyerlerinde ilerleme kaydetmek için küresel iş ağı olarak 16 dilde destek veren XING’i kullanıyor. XING, kişiye özel ağ işlevleri ve hizmetleriyle, iş ağı oluşturmayı ve bağlantı yönetimini çok daha da kolay hale getiriyor. Ayrıca, yeni iş bağlantıları kurmak için kusursuz bir araç olan XING ile ağınızdaki bağlantıların bağlantılarını da rahatlıkla görme olanağınız da var.

Xing Lars Hinrichs tarafından 2003 yılında Almanya’da hayata geçmiştir. XING, 2006 yılında halka açılarak bunu yapan ilk Web 2.0 şirketi olmuş ve online iş ağı alanında bir öncü olmuştur. Xing’in tüm destek ve stratejik bölümlerin Hamburg, Almanya’dadır. 2008 başında Türkiye’deki en büyük iş dünyası iletişim ağı olan cember.net’i satın alan kuruluş yeni ve önemli bir pazar olarak Türkiye’ye yönelmiş bulunuyor.Xing, matris bir yapı şeklinde çalışmakta olup genel şirket kurallarına uygun olarak yerelleşme sağlamaktadır.Türkiye’de güncel olarak 800.000 üyeye sahip olup aynı zamanda pazar lideridir.

Xing’te 2 farklı üyelik sistemi mevcuttur. Xing’e basic membership olarak üye olmak ücretsiz olmakla birlikte Premium membership olarak adlandırılan üyelik ücretlidir.

-Basic membership’in faydaları:

• Kullanıcılar kariyerlerini Xing ile planlayabilmekte
• Kendi gruplarını yaratarak 34000 den fazla uzman grupla bilgi alışverişi yapabilmekte,
• Xing’in çeşitli gelişmiş özellikleri sayesinde kendi faaliyetlerini organize edebilmekte,
• Xing Uygulamaları: geniş iş uygulamarından seçimlerini yapabilmektedirler.

-Premium üyelik’in ayrıcalıkları:

· Premium üyeler, tüm arama seçeneklerini diledikleri gibi kullanabilmekte ve profillerini kimlerin ziyaret ettiğini görebilmektedirler.Aynı zamanda “Best Offers” programının tüm yararlarından faydalanabilmektedirler.Xing’te 687000 premium üyelik bulunmaktadır. Bu üyeliğe sahip olmak isteyenler 4,95 ila 6,95 euro arasında aylık bir üyelik ücreti ödemeleri gerekmektedir. Bu üyelerin profillerinde reklam gösterilmiyor ve onlara özel olabiliyor ve diğer üyelerden daha fazla fonksiyona sahip oluyorlar.

-Şirketler için hizmetler:

· Xing 2009 yılında B2B servisini başlatarak bu yolda da genişlemeye devam ediyor..Şuana kadar 100 bin şirketin ve organizasyonun üye olduğu XING, üye olan şirketlere ve onların çalışanlarına varlıklarını ücretsiz olarak gösterme fırsatı tanımaktadır.
Şimdi ise Xing, şirketlere kendilerine özelleştirilmiş profiller sunma fırsatı vermektedir.Şirketler kendi kurumsal logolarını yükleyebilme, iletişim bilgilerini ve şirket tanıtımlarını ayda 24,90 eurodan başlayan üyelik ücreti ile fırsatını sunmaktadır.Şirket profilleri; var olan ya da potansiyel müşterileri ve çalışanları ile iletişim kurabilmeleri için mükemmel bir fırsattır.

XING AG'nin gelir düzeyi, üç gelir temeline dayanan ve kar sağlayan iş modeli sayesinde, 2009 mali yılında toplam 45,1 milyon euro'ya ulaşmıştır.Gelirlerinin çoğunluğunu premium üyelik bedellerinin oluşturmakta bunun yanında ise reklam gelirleri bulunmaktadır. XING AG’nin Genel Müdürlüğü Almanya’nın Hamburg kentinde olup, stratejik olarak büyümeyi hedefledikleri piyasalarda da ülke ofisleri bulunmaktadır.25 ülkede toplam XING'in 266 çalışanı şirketin şu andaki ve gelecekteki başarısının temelini sağlamlaştırmaya devam etmektedir.Türkiye’de ise 8 çalışan ile yola devam etmektedirler.

Xing Türkiye; ilk olarak billboardlara, internet sitelerinde reklam vererek pazarlama planını oluşturmuştur.Hakan Bey, çok fazla reklam vermeyi düşünmediklerini çünkü sosyal ağlarda kullanıcılarının birbirlerini davet ederek marka bilinirliliğini arttırdıklarını ifade etmiştir.

TÜRKİYE'NİN LİDER İNTERNET PORTALI: MYNET.COM

14.04.2010 tarihinde e-pazarlama dersimize konuk olan Mynet.com’un genel müdürü Sabiha Ercan bizlere Mynet’in iş modelli hakkında bilgiler verdi.

Mynet.com fikri ; 1995 yılında kurucularının ABD’ ye yaptıkları bir seyahat sonucunda interneti gördükten sonra ortaya çıkmıştır. Kurumsallığa dönük internet servis sağlayıcılığı altında 1999 yılında Mynet.com fikrini hayata geçirdiler.

Mynet, alanında ilk Türkçe portal olarak internet kullanıcılarına Türkçe bir yaşam alanı sunuyor. Dünyanın en büyük teknoloji ve internet kuruluşları ile stratejik işbirliğinde olan Mynet, internet üzerinde iletişim, içerik, e-ticaret ve kurumsal internet servisleriyle Türkiye'nin lider portalıdır.Mynet’in amacı, kullanıcısının siteye girdiği anda tüm hizmetleri bulmasını, ulaşmasını ve kullanmasını sağlamaktır. Mynet.com’un anasayfa tasarımı siteye giren kişiyi içeride tutmaya yönelik olarak tasarlanmıştır.

Mynet kendi içerisinde iletişim, eğlence ve enformasyon başlığı altında 3 ana kategoriden oluşmaktadır.İnternet kullanıcılarına 48’i aşkın servis sunmaktadır.Bu sayede Türkiye’ de en çok ziyaret edilen ilk 5 siteden biri konumundadır. Mynet servislerinden;

Mynet Eksenim: Bir açık platform olmasına rağmen üyelerinin iletişim noktasında kapalı konumundadır.

Mynet Oyun: Son 3 yılda %200 büyüdü.Türkiye’nin en büyük oyuncu topluluğu , aynı anda 150.000 oyuncu oyunlardan faydalanabilmektedir.

Kavun-Mynet Müzik: En geniş müzik kataloğuna hakim olmakla birlikte yarattığınız müzikleri arkadaşlarınızla paylaşabilme imkanını kullanıcılarına sunuyor.

Mynet Video: 400.000 kullanıcının yarattığı 400.000 video kapasitesine sahip ve bu sayı her geçen gün artmaktadır.

Mynet’ in başarısını sayılarla ispatlamakta mümkündür:

1 ayda 25 milyon ziyaretçiye sahip olmakla birlikte 6,5 milyon aktif üyesi bulunmaktadır.2009 yılında bulunduğu Pazar büyümesi sadece %6 iken Mynet %22 lik bir büyüme göstermiştir.

Mynet; ürün geliştirme, iş geliştirme, yazılım, müşteri hizmetleri, satış- pazarlama,finans vb. birimlerden oluşmaktadır ve bünyesinde 160 çalışanı bulunmaktadır.

Gelir modelini inceleyecek olursak eğer; gelirini reklam gelirleri ve ücret hizmet gelirleri kalemleri oluşturmaktadır.

Son olarak da Sabiha Hanım, yabancı sitelerin varlığı birlikte son iki yılda rekabetin gerçek anlamda boy gösterdiğini dile getirmekte ve portallar anlamında şimdiye kadar sürekli kendisi ile rekabet halinde olan mynet’ in tek olduğunu savunmaktadır.

İlk mail servisini, ilk oyun modelini, ilk sohbet platformunu açan mynet kısacası internette tükettiğimiz vakte talip..

E-ÖDEME MEKANİZMALARI

E-ÖDEME MEKANİZMALARI

7.04.2010 tarihinde e-pazarlama dersimize Savaş Şakar konuk olup bizlere e-ticaret sitelerinin e-ödeme mekanizmaları hakkında bilgiler vermiştir. Kendisi internet ve elektronik ticaret uygulamalarında strateji belirleme, pazarlama teknikleri geliştirme, yeni ürün ve araştırma-geliştirme çalışmalarına danışmanlık yapmaktadır.

Bir e-ticaret sitesine sahip iseniz online satış hazırlıkları kapsamında öncelikle güvenli bir alışveriş ortamı yaratmak için sitenizin güvenlik sertifikasını almalısınız. Ortak ödeme sayfası kullanmaya karar verirseniz sertifika almanıza gerek kalmaz. Bankanızda bir üye işyeri hesabı oluşturmalı ve seçtiğiniz mağaza alternatifine uygun şekilde sanal pos başvurusunda bulunmalısınız. Başvurunuz onaylandıktan sonra sanal POS’unuzu sitenize entegre etmelisiniz. Artık satışa başlayabilirsiniz. Ancak satış sonrası hizmetler müşterilerin sadakatini sağlamak için çok iyi koordine edilmelidir.

Bir e-ticaret sitesinde ödeme akışı aşağıdaki gibidir:

Tüketici ilgilendiği ürünü satın almak istediği siteyi internet aracılığıyla bulur.Hangi ürünü almaya karar verdikten sonra ürünü sitenin içerisinde yer alan alışveriş sepetine ekler. Daha sonra ödeme yapabilmek için kart bilgilerini sisteme girer. Bilgiler ilgili kuruma aktarıldıktan sonra e-ticaret sitesi sistemine 0 ya da 1 kodu gönderir.(0:red,1:onay)Eğer 0 kodu gönderilir ise ekranda neden red olduğuna ilişkin bilgi yer alır ya da 1 kodu gönderilmiş ise de tüketici alışverişini başarı ile gerçekleştirmiş olur. Eğer ki tüketici ilgili e-ticaret sitesinin anlaşmalı olduğu banka kartı dışında başka bir bankanın kartını kullanarak alışveriş yapıyorsa; kart numarası ve limit teyidi için anlaşmalı sanal pos sahibi banka kart bilgilerini alışveriş yapılan kartın ait olduğu bankaya gönderir.Bankadan bu işlem için binde 2 komisyon alınır.

PEKİ E-TİCARETTE HANGİ ÖDEME METODLARI KULLANILIR?

· Kredi kartı (Visa, Mastercard): Kredi kartının tüm dünyada standart bir ödeme altyapısına sahip olması ve kullanıcı kitlesinin genisliği Internet üzerinden yapılan alısverislerde en çok kullanılan ödeme yöntemi olmasını sağlamıstır. Alısveris sırasında kredi kartı bilgilerinin üçüncü sahıslarca ele geçirilmesinin önlenmesi amacıyla bu bilgilerin sifrelenmesi esasına dayanan SSL ve SET protokolleri kullanılmakta, böylece alısveris güvenliği kolaylıkla sağlanmaktadır.

· Elektronik para: Elektronik para günlük hayatta kullanılan mağaza çeklerinin Internet ortamındaki karsılığı olarak değerlendirilebilir. Bu sistemden yararlanmak isteyen kisilerin ilk olarak elektronik para hizmeti sunan sirketler tarafından gelistirilen özel yazılımlardan birini bilgisayarlarına yüklemeleri ve o sirketle çalısan bir bankada hesap açtırmaları gereklidir.

· Elektronik çek: Elektronik çek sisteminde,ödemeler kredi kartı olmadan banka hesabı bilgilerinin gerekli olanlarının elektronik ticaret sitesine girilmesi yoluyla yapılır. Kullanıcı bir anlamda ticaret sitesine çek keserek ödeme yapmıs olur.

· Escrip: Bağıs ödemeleri gibi bazı özel düsük miktarlı ödemeler için kurulmus bir sistem.

· ECharge My Phone: Telefon faturası ile entegre edilmis bir sistem.

· First Virtual: Ödemeleri üçüncü bir kurulusun toplayıp, ilgili taraflara dağıtımını yaptığı bir sistem.

· PCPay: Akıllı kart bazlı bir sistem

· Havale

· Kapıda ödeme

Günümüzde en yaygın ödeme metodu olan kredi kartıyla ödemeyi ele alalım.Müşteri için en kolay ödeme metodudur .Müşteriler için vazgeçilmez olduğundan her sitede mevcuttur.Kredi kartları güvenli altyapılar ile kullanılmalıdır. 3D Secure, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir sistemdir.Visa ve MasterCard’ın geliştirdiği “güvenli internet alışverişi” çözümleri ile hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır. Bu uygulama dışında kullanılan bir çok yöntem var ama ülkemiz için henüz çok yeni çok karmaşıklar kullanım hacimleri çok düşüktür. Bu sistemlerin en meşhuru paypaldır. Paypal kendi sistemi üzerinden para yüklemenizi sağlıyor; paypal hesabınıza yüklediğiniz paraları paypal ödeme kabul eden her sistemde kullanabiliyorsunuz. Bunların dışında Escrip ,IPIN,PCPay,First Virtual gibi sistemlerde var.Bu sistemler henüz ülkemiz için çok yeni gelişmekte olan sistemler olduklarından pek tanınmıyorlar.En çok kullanılan 2 sistem daha var :havale ve kapıda ödeme.

PEKİ İNTERNETTE GÜVENLİK NASIL SAĞLANIYOR?

Visa/Mastercard’ın 3D Secure projesi ile birlikte, UGP (Uluslar arası güvenlik platformu) üyesi sanal mağazalardan kart sahipleri ancak şifrelerini kullanarak alışverişlerini tamamlayabileceklerdir. Böylece kimlik bilgilerinin çalınması sonucu oluşan sahtekarlıklar önlenmiş olacaktır. Diğer yandan, ülkemizdeki tüm ödeme sistemleri altyapısının çipli altyapıya kavuşması da kart kopyalama yoluyla yapılan sahtecilikler ve kart hırsızlığında meydana gelen maddi kayıpları ortadan kaldırılabilecektir.

ÖZEL ALIŞVERİŞ KULUBÜ: MARKAFONİ.COM

Özel bir alışveriş kulübü olan www.markafoni.com kurucu ortaklarından Tolga Tatali; 31.03.2010 tarihinde e-pazarlama dersimize konuk oldu.Kendisi bizlere; markafoni.com’un kuruluş hikayesi,iş modeli ve işleyişi hakkında bilgiler verdi..
Tolga Bey, iş hayatına Akinon adında yazılım ve tasarım stüdyosu kurarak başlamış.Yaklaşık 100’den fazla proje tamamladıktan sonra artık kendi projelerini yapma zamanı geldi diye düşünmüş ve Türkiye’nin internet pazarının son dönemlerdeki gözde iş alanlarından olan ‘özel alışveriş’ konseptinin ilk oyuncusu olan markafoni.com’u 1.5 sene önce hayata geçirmişler.
Markafoni’nin modeli aslında dünyada denenmemiş bir model değil.Fransa’da Vente-Privee tarafından uygulanan ve oldukça başarılı olmasının ardından farklı ülke dillerine de uygulanan bir iş modeli..
Markafoni, özel markaların özel satışlarını (%30’dan %70’e varan indirimlerle) organize eden, alışverişten keyif alan ve aynı zamanda kaliteden ödün vermeyen üyelerin oluşturduğu özel bir topluluktur. Sitede giyim, aksesuar, spor malzemeleri, kozmetik, oyuncak, teknoloji, ve dekorasyon gibi farklı alanlarda ürünleri bulmak mümkün. Her ürünün fotoğraf çekimleri kendi stüdyolarında kendi ekipleri tarafından yapılıyor. Her markanın limitli sayıdaki ürününe yönelik, 2-5 gün süreli özel kampanyalar düzenliyor. Her yeni kampanya için gönderilen ‘alışverişe davet’ ile üyeler özel fırsatlı ürünlerden haberdar ediliyor. Ürünlerin müşteriye ulaştırılması ise kampanyanın bitiminden sonra gerçekleşiyor.
Öncelikle üye olabilmek için mutlaka ya servisin kendisinden ya da üye olan bir arkadaşınızdan davetiye almanız gerekiyor. Bir süre önce başlatılan kampanya kapsamında arkadaşını davet eden her üye, arkadaşının yapacağı ilk alışverişten sonra 10TL hediye çeki kazanıyor. Markafoni kullanıcı kitlesini ucuza kaliteli ürün almak isteyen, yani fırsatları değerlendiren bir grup olarak düşünürsek, bu kampanyanın ne kadar ilgi gördüğünü tahmin etmek mümkün. Böylelikle davet edilen üyelerin kendi arkadaşlarını davet etmesi yöntemiyle çemberi genişleterek bugün yaklaşık 1 milyona yakın üyesi bulunmaktadır.Üyelerin %85 nin her ay siteye girdiğini söyleyen Tolga Bey, aylık 64 kampanya sınırını aştıklarını ve hedeflerinin de ayda 100 kampanya olduğunu belirtti.
Bu sistem tedarikçilerin ürünlerini internette özel tasarlanmış platformda sunmalarını ve belli bir kitleye kapalı bir topluluğa yoğun bir şekilde tanıtma imkanı sağlıyor. Kullanıcılarına da bu ürünleri en optimum şekilde inceleme fırsatı veriyor.Firmanın burada kazancı ise sattığı üründen aldığı kar oranı oluşturuyor.
Aynı zamanda Tolga Bey, Satışa sunulan ürünleri kendilerinin belirlediğini ve belli bir talep olduğunda kullanıcılarının kapalı ortam olduğu için o yönde daha ağırlıklı çalışmalar yaptıklarını vurguladı.
Yönetim organizasyonunda hiyerarşik bir yapı olmadığını belirten Tolga Bey, halihazırda 122 çalışanı bulunduğunu bunların 30’u IT departmanını oluşturduğunu ve özellikle müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını belirtti. Kendi içlerinde müşteri ilişkileri için bir ekip mevcut ve bu ekip de üyelere çok hızlı cevap veren bir yapı üzerine kurulmuş. Çünkü üyeler a ve b grubunda bulunan üyeler, sitede özel alışveriş yapıyor ve kendilerini özel hissettirilmesi için normalde bir alışveriş sitesinde almaları gerekenden çok daha hızlı cevap verilmeye çalışılıyor.
Markafoni Türkiye dışında Avustralya’ da BrandsExclusive adıyla operasyona başlamış ve 2010 sonuna kadar Güney Kore, Ukrayna ve Yunanistan olmak üzere 5 ülkede operasyonu olacağı planlanmaktadır.Gitgide yaygınlaşan özel alışveriş siteleri arasında (limango,vs..) sektör lideri olan şirketin farklı ülkelerde de Markafoni’nin yerel markalarını hayata geçireceğini bu fırsatla öğrenmiş olduk.


www.webrazzi.com , www.markafoni.com

YENİ NESİL BİR ALIŞVERİŞ REHBERİ: CİMRİ.COM

24.03.2010 tarihinde e-pazarlama dersimize konuk olan Gittigidiyor.com ve Cimri.com kurucu ortağı olan Aydonat Atasever bizlere Cimri.com’un kuruluşu, yapısı ve geleceği hakkında bilgiler verdi.

Cimri.com’un kurucuları Gittigidiyor.com’un kurucuları ile aynıdır. Gittigidiyor un e-bay ile yaptığı ortaklık neticesinde e-alışveriş sektörünün önemli bir yere gelmeye başladığını ve bundan sonra dünyadaki bir sonraki adımın fiyat karşılaştırma siteleri olduğunu öngörmeleriyle cimri.com fikri ortaya çıkmıştır. Bu fikir yeni bir düşünce değildi, e-bay ın da sahip olduğu shopping.com çok fazla ülkede faaliyet göstermekte ve aynı zamanda çok başarılı bir siteydi.Bu siteyi inceleyip biraz örnek alarak bu tarz bir modelin Türkiye’ de çok rahat uygulanabileceğine karar verdiler.Türkiye’de halihazırda akakce.com bu işi yapıyordu ama cimri.com biraz daha modele zenginlik getirerek kullanıcıların daha kolay daha hızlı aradıkları detaya ulaşabilecekleri bir model yaratmak istediler ve sadece bir fiyat arama motoru değil bir alışveriş rehberi olmak istediler.Fikir oluştuktan sonra 18 ay boyunca binlerce ürünün bilgilerini 12 kişilik bir ekip manuel olarak girdiler ve böylelikle Temmuz 2008’ de adeta bir bilgi kütüphanesi olan cimri.com faaliyete geçmiş oldu.Cimri.com’un Genel müdürlüğünü Aydonat Bey yapmakta ve şuanda 15 kişi farklı pozisyonlarda(müşteri hizmetleri, iş geliştirme, yazılım,operasyon..) ve aynı zamanda profesyonel bir editor grubu ürünler hakkında kendi yorumlarını belirterek cimri.com için çalışmaktadır.

Cimri.com internette alışveriş için yola çıkanların durabileceği bir adres.Aradıkları ürünle ilgili teknik özellikleri, fotoğraflarını ve fiyatlarını karşılaştırma özelliği bulunan bir alışveriş rehberi adeta.Sitenin içeriğine bakacak olursak eğer; 160 tane mağaza ( teknosa, darty, İstanbul bilişim, bimeks..) ürünlerini sergilemekte ve 10 ana kategori (elektronik, cep telefonu,bebk,spor&fitness,saat,fotoğraf&kamera,bilgisayar,beyaz eşya,oyun&hobi,çiçek) altında yaklaşık 180.000 civarında mukayese edilebilmeye uygun ürün bulunmaktadır. Bu ürünler ile ilgili teknik özellikler belli başlıklar altında çok detaylı bir şekilde toparlanmıştır. Sitenin sol tarafında yer alan filtreleme özelliği ile kullanıcılar aradıkları ürünü arzu ettikleri özellikleri girerek filtreleme yapabiliyorlar. Sadece Cimri.com size bir alışveriş rehberi olarak hizmet vermiyor aynı zamanda bir fiyat karşılaştırma sitesi mantığında buldukları ürünü internet ortamında hangi e-alışveriş sitelerinde hangi fiyatlar ile hangi olanaklar altında satın alınabileceği bilgilerini aktarıyor. Kısacası; Cimri.com insanların aradıkları ürünle ilgili karar verme mekanizmalarına yardımcı oluyor.

Cimri.com ürünlerle ilgili çok fazla bilgi içerdiği için trafiği çok hızlı yükseldi.1 ayda 2.500.000 civarında ziyaretçisi bulunan siteye gelen her 100 kişiden 2 si alışveriş yapmaktadır. Aydonat Bey’de aldığımız bilgilere göre 12 ayda 150000 ürün satılması sağlanmıştır.Diğer yandan internet ortamında birçok benzer iş modeline sahip sitenin yer aldığını görmek mümkün.tuyo.com.tr, e-fiyat.com,akakce.com vb..Ancak fiyatların sürekli güncel tutulması ve tasarımının çok sade ve reklamlara çok fazla yer ayırmayarak kullanıcıya en fazla alanda istediklerini sunmaları cimri.com’un avantajları arasında sayılabilir.

Cimri.com’un ana gelir kaynağı; kullanıcılarının aradıkları veya belirledikleri ürünü satan mağazalara yönlenme yaptıkları takdirde mağazalardan bu yönlenme başına click ücreti almaktadırlar. Diğer bir gelir kaynağı ise reklam kaynakları olarak sayılabilir.Fakat sitenin içinde reklamlara çok fazla yer ayrılmıyor çünkü kullanıcılara en fazla alanda istediklerini sunmayı amaçlıyorlar.Aslında sitenin iş modeline baktığımızda 3 taraf da kazanıyor; kullanıcılar kazanıyor çünkü almak istedikleri ürünü en uygun fiyatla alabiliyorlar, e-ticaret siteleri kazanıyor çünkü müşteri kitlesi artışından kaynaklanan satışları artıyor ve bu sayede cimri.com kazanıyor.

Cimri.com çok yeni bir site olmasına karşın trafiğinin şimdiden çok yüksek olması geleceğinin çok daha parlak olduğunun bir göstergesidir. İnternet üzerinde alışveriş yapanların her geçen gün hızla artması ve e-ticaret sitelerine her gün bir yenisi eklenmesi ile ürün karşılaştırma sitelerine olan talebin artacağı anlamına gelmektedir.Bu da demektir ki hiç şüphesiz cimri.com ivme kaybetmeden büyümeye devam edecektir.

www.uzmantv.com , www.cimri.com

GENÇ GİRİŞİMCİLERİN BAŞARI HİKAYESİ: TATİLSEPETİ.COM

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayesi



Suat Gücel, Nedim Paltura ve Kaan Karayal 1996 yılında henüz lisede okurlarken katıldıkları bir Uludağ turunda ‘Biz daha iyisini yaparız’ düşüncesi Tatilsepeti.com’un başlangıç noktası olmuş. Lise yıllarında her tatil fırsatını değerlendirerek lise ve üniversite öğrencileri için organizasyonlar düzenlemişler ve 2002 yılında henüz daha üniversite öğrencisi iken şirket kurmaya karar vermişler ve ismi Daltonlardan gelen DLT Tour’ u kurmuşlar. Şirket kurulduktan bir sene kadar sonra emeklerinin karşılığını aldığını görmeleri ve aynı zamanda daha büyük kitlelere ulaşma isteği onları daha da cesaretlendirmiş ve tatilsepeti.com fikri ortaya çıkmıştır. Bu sayede 2004 yılında DLT Turizm ve Ticaret A.Ş.’ ye bağlı olarak tatilsepeti.com tatilseverlerin hizmetine açılmış oldu. Kuruluş fikrindeki amaç, seyahat acentalarını bir araya toplamak ve site ziyaretçilerinin kolaylıkla oteller hakkında detaylı bilgi almasını ve fiyat karşılaştırmasını sağlamak olmuştur.Türkiye’nin ilk turizm megastore’ u olan tatilsepeti.com’ un günlük ziyaretçi sayısı 50.000 ile 90.000 arasında değişirken, 200.000 nin üzerinde aktif üyesi bulunmaktadır. Bu başarılı e-ticaret sitesinin misafirlerine sağladığı faydalar arasında; kişinin hangi banka kartı var ise en iyi imkanı sağlayan acentayı seçme şansını vermesi bu sitenin en büyük artılarından biri..
Kurucular Satış ve Pazarlama müdürü Suat Gücel, Operasyon müdürü Nedim Paltura, Finans müdürü Kaan Karayal şeklinde organize olmuşlardır.Bu sitenin bünyesinde ise 100 tatil danışmanı çalışmaktadır.Tatil danışmanları yılın 365 günü müşterilerin tüm ihtiyaçlarını karşılamak için hizmet vermektedirler.Tatilsepeti.com, deneyimli tatil danışmanları sayesinde sanal ortamı fiziksel ortama taşımayı başarmıştır.İnternetten gelen bilgi taleplerini en fazla 30 dakika içerisinde cevaplandırarak müşterileriyle birebir iletişim kurmaktadır.
Sitenin içeriğinde; oteller, yurtiçi, yurtdışı turları ve balayı seçenekleri yer almaktadır. Sitenin içinde yer alan detaylı arama ile de ekranda yer alan oda özelliklerinden aktivitelerden istediklerinizi seçerek size uygun oteli arama şansınız da var.Aynı zamanda sitenin içinde yer alan karşılaştrma özelliği ile de 4 oteli kriterleriniz açısından karşılaştırabiliyorsunuz. Tatilsepeti.com’da 12 farklı tur acentasından yüzlerce turizm tesisini ve dünyanın en büyük online tur opeartörü Expedia aracılığıyla Türkiye’den ve dünyadan binlerce farklı oteli inceleyebiliyorsunuz. Ayrıca 3 adette uçak firması sitede mevcut: THY, Onur Air, Pegasus.
Tatil sepetinin iş modelinde; müşteriler beğendikleri otel, tur vb.için site üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon talebinde bulunabiliyorlar.Site üzerinden rezervasyon talebi geldiğinde müşteri temsilcisi müşteriyi arayıp rezervasyon işemini başlatıyor ve tüm belgeleri adresine gönderiyor.Siteye üyelik ücretsiz ve aynı zamanda tüm bu hizmet ücretsiz olarak gerçekleştiriliyor.Sitenin geliri ise sayfasına aldığı reklamlardan ve yaptığı satışlar üzerinden pay alarak oluşturmaktadır.
Tatilsepeti.com ilk kurulduğunda rakibi olmamasına rağmen internetin kullanılabilirliğinin de artmasıyla aynı iş modeline sahip birçok e-ticaret sitesi görmek mümkün.tatil.com, tatilvitrini.com, tatilmerkezi.com..Bunun bilincinde olan Tatilsepeti; her yıl reklam bütçesini arttırarak yola devam ediyor.Reklam kanalı olarak ise televizyon, metro, alışveriş merkezi billboard ları tercih ediyor.Reklamların aynı zamanda marka bilinirliğni arttırdığını da düşünüyorlar.
Her zaman tüketicinin yanında yer alan ve kişiye özel hizmetlerle misafirlerinin memnuniyetini her şeyden öne koyan tatilsepeti.com’a ve Kaan Bey’e bizlere zaman ayırdığı için çok teşekkürler..

kaynaklar:www.tatilsepeti.com, www.kariyer.net, www.haber24.com

GENÇ GİRİŞİMCİLERİN BAŞARI HİKAYESİ: TATİLSEPETİ.COM

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayesi



Suat Gücel, Nedim Paltura ve Kaan Karayal 1996 yılında henüz lisede okurlarken katıldıkları bir Uludağ turunda ‘Biz daha iyisini yaparız’ düşüncesi Tatilsepeti.com’un başlangıç noktası olmuş. Lise yıllarında her tatil fırsatını değerlendirerek lise ve üniversite öğrencileri için organizasyonlar düzenlemişler ve 2002 yılında henüz daha üniversite öğrencisi iken şirket kurmaya karar vermişler ve ismi Daltonlardan gelen DLT Tour’ u kurmuşlar. Şirket kurulduktan bir sene kadar sonra emeklerinin karşılığını aldığını görmeleri ve aynı zamanda daha büyük kitlelere ulaşma isteği onları daha da cesaretlendirmiş ve tatilsepeti.com fikri ortaya çıkmıştır. Bu sayede 2004 yılında DLT Turizm ve Ticaret A.Ş.’ ye bağlı olarak tatilsepeti.com tatilseverlerin hizmetine açılmış oldu. Kuruluş fikrindeki amaç, seyahat acentalarını bir araya toplamak ve site ziyaretçilerinin kolaylıkla oteller hakkında detaylı bilgi almasını ve fiyat karşılaştırmasını sağlamak olmuştur.Türkiye’nin ilk turizm megastore’ u olan tatilsepeti.com’ un günlük ziyaretçi sayısı 50.000 ile 90.000 arasında değişirken, 200.000 nin üzerinde aktif üyesi bulunmaktadır. Bu başarılı e-ticaret sitesinin misafirlerine sağladığı faydalar arasında; kişinin hangi banka kartı var ise en iyi imkanı sağlayan acentayı seçme şansını vermesi bu sitenin en büyük artılarından biri..
Kurucular Satış ve Pazarlama müdürü Suat Gücel, Operasyon müdürü Nedim Paltura, Finans müdürü Kaan Karayal şeklinde organize olmuşlardır.Bu sitenin bünyesinde ise 100 tatil danışmanı çalışmaktadır.Tatil danışmanları yılın 365 günü müşterilerin tüm ihtiyaçlarını karşılamak için hizmet vermektedirler.Tatilsepeti.com, deneyimli tatil danışmanları sayesinde sanal ortamı fiziksel ortama taşımayı başarmıştır.İnternetten gelen bilgi taleplerini en fazla 30 dakika içerisinde cevaplandırarak müşterileriyle birebir iletişim kurmaktadır.
Sitenin içeriğinde; oteller, yurtiçi, yurtdışı turları ve balayı seçenekleri yer almaktadır. Sitenin içinde yer alan detaylı arama ile de ekranda yer alan oda özelliklerinden aktivitelerden istediklerinizi seçerek size uygun oteli arama şansınız da var.Aynı zamanda sitenin içinde yer alan karşılaştrma özelliği ile de 4 oteli kriterleriniz açısından karşılaştırabiliyorsunuz. Tatilsepeti.com’da 12 farklı tur acentasından yüzlerce turizm tesisini ve dünyanın en büyük online tur opeartörü Expedia aracılığıyla Türkiye’den ve dünyadan binlerce farklı oteli inceleyebiliyorsunuz. Ayrıca 3 adette uçak firması sitede mevcut: THY, Onur Air, Pegasus.
Tatil sepetinin iş modelinde; müşteriler beğendikleri otel, tur vb.için site üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon talebinde bulunabiliyorlar.Site üzerinden rezervasyon talebi geldiğinde müşteri temsilcisi müşteriyi arayıp rezervasyon işemini başlatıyor ve tüm belgeleri adresine gönderiyor.Siteye üyelik ücretsiz ve aynı zamanda tüm bu hizmet ücretsiz olarak gerçekleştiriliyor.Sitenin geliri ise sayfasına aldığı reklamlardan ve yaptığı satışlar üzerinden pay alarak oluşturmaktadır.
Tatilsepeti.com ilk kurulduğunda rakibi olmamasına rağmen internetin kullanılabilirliğinin de artmasıyla aynı iş modeline sahip birçok e-ticaret sitesi görmek mümkün.tatil.com, tatilvitrini.com, tatilmerkezi.com..Bunun bilincinde olan Tatilsepeti; her yıl reklam bütçesini arttırarak yola devam ediyor.Reklam kanalı olarak ise televizyon, metro, alışveriş merkezi billboard ları tercih ediyor.Reklamların aynı zamanda marka bilinirliğni arttırdığını da düşünüyorlar.
Her zaman tüketicinin yanında yer alan ve kişiye özel hizmetlerle misafirlerinin memnuniyetini her şeyden öne koyan tatilsepeti.com’a ve Kaan Bey’ bizlere zaman ayırdığı için çok teşekkürler..